Diversas empresas fecharam ou reduziram muito o crescimento e a margem de lucro, nos últimos anos, especialmente em 2020, por conta da pandemia, frustrando milhares de empresários brasileiros.
Na contramão deste cenário, um grupo seleto de empresas brasileiras foi capaz de crescer. Sabe qual é o diferencial dessas empresas? Elas seguem os sete pilares do negócio ideal, que apresento abaixo.
Antes de entrar diretamente nos princípios vou compartilhar um pensamento muito interessante de um grande empresário, que viveu entre os séculos XIX e XX. Ele disse: “O melhor negócio do mundo é uma companhia de petróleo bem administrada e o segundo melhor negócio é uma companhia de petróleo mal administrada.” – John Davison Rockefeller (1839-1937).
Ele quis dizer que quando uma empresa é boa, quando o segmento é bom e tem boa margem, não importa se é bem ou mal administrada, porque mesmo com deficiência na gestão é possível ganhar dinheiro.
Então, antes mesmo de falar dos sete pilares do negócio ideal, é importante parar e refletir se o seu ramo de atividade tem boa margem e espaço para crescimento. Esta análise é fundamental, pois os sete pilares que eu vou explicar partem do princípio de que você tem um bom negócio em mãos e mesmo assim precisa administrar muito bem, considerando a competitividade dos tempos atuais.
1º Pilar – Marketing
Analisar o mercado, definir ou redefinir posicionamento e gerar tração, com diversas técnicas de marketing, atualmente, com ênfase em marketing digital. Para uma boa gestão de marketing é necessário entender o mercado, posicionar-se para atendê-lo com eficiência, compreender a dinâmica desse mercado, como funciona e o que mais valoriza, além de criar soluções para atender com qualidade superior aos concorrentes. Para isso existem diversas estratégias e é preciso identificar a mais adequada ao seu negócio.
2º Pilar – Venda
Fazer de sua empresa uma máquina de vendas, ativos e receptivos com receitas recorrentes. A primeira estratégia deve ser com o foco em converter contatos em negócios. Toda pessoa que acessa sua página na internet e suas mídias sociais, deve ser convertida em alguma ponta. Também é necessário definir os canais de vendas de atuação.
3º Pilar – Produção
Atingir eficiência operacional, fazer o máximo com o mínimo e com qualidade superior. É preciso conciliar o máximo da eficiência operacional com um elevado grau de entrega e uma estrutura enxuta, assim como métodos e processos bem definidos para tudo. Para isso, estabeleça padrões, pois isso vai definir a régua de performance que as pessoas devem ter.
4º Pilar – Financeiro
Entender o que está por trás dos números e tomar a decisão certa é vital. Para isso, é necessário que todo empresário sempre foque no conceito “I x R”, baseado em investimento e retorno, ou seja, é preciso entender se o foco é investir e qual retorno ele vai ter. Por isso, é fundamental ter os custos fixos mais baixos possíveis e deixar muito mais custos variáveis.
5º Pilar – Pessoas
Atrair e reter talentos: ter as pessoas certas nos lugares certos para poder produzir bem e entregar os resultados; liberar potencial; alinhar Interesses; zero zona de conforto; formação de talentos e treinar muito.
6º Pilar – Cultura
Cultura é muito importante, é a base de um negócio, e ela deve ser plantada com base na meritocracia, promovendo o crescimento das pessoas. É preciso estabelecer uma cultura com pilares bem definidos, de acordo com os valores da empresa.
7º Pilar – Gestão
É necessário orquestrar tudo: metas, planejamento, indicadores e planos de ação. Todos esses seis pilares que foram falados até agora devem ser somados a uma gestão muito atuante para que você possa orquestrar tudo e todos. É preciso ter um bom organograma definindo a estrutura hierárquica da empresa, deixando as responsabilidades muito claras para todos.
Sobre o Grupo Ideal Trends
O Ideal Trends é um grupo que contempla empresas dos segmentos de tecnologia, educação, saúde e dermocosméticos. Com atuação no Brasil e nos Estados Unidos, tem previsão de atuar em mais 13 países até 2022. Nos últimos 10 anos o grupo cresceu, em média, 50% ao ano.