Se você se sente desanimado, pouco valorizado e enjoado toda vez que se levanta para ir trabalhar, você pode estar preso em um ambiente de trabalho tóxico.
Uma pesquisa recente feita pelo blog IWT apontou que 62% dos entrevistados temem ir trabalhar na segunda-feira de manhã; 45% disseram que não gostavam da equipe, do chefe ou da empresa para a qual trabalham atualmente; 39% disseram que, embora tenham recebido um aumento em sua função atual, ainda estão estressados com dinheiro e 68% se sentem “presos” em sua carreira.
Seu escritório está cheio de boatos e fofocas, expectativas pouco claras da administração e panelinhas que fazem você se sentir mal? Todas essas são bandeiras vermelhas de um ambiente de trabalho tóxico. Passar o dia inteiro com pessoas de quem você não gosta pode fazer você se sentir infeliz e improdutivo, desgastando-se com o tempo.
Sinais de um ambiente de trabalho tóxico:
- A gerência não tem interesse em sua opinião
- Rotatividade e reorganização intermináveis de funcionários
- Superiores dizem que você tem “sorte de ter um emprego”
- Os colegas de trabalho estão presos em um ciclo interminável de fofocas e insinuações
- Você se sente cada vez mais isolado
- Você acredita que é mal pago
- Você está na mesma função com o mesmo título há mais de 3 anos
- Você se sente cada vez mais inseguro no trabalho
- O estresse no trabalho está afetando sua saúde mental e física
Às vezes, nossa nostalgia dos objetivos originais de uma empresa, de um gerente específico ou de um projeto anterior bem-sucedido pode dificultar a saída de uma organização, mesmo que ela se torne tóxica. Se você está sempre desejando que as coisas “voltem ao normal” ou “voltem a ser como costumavam ser”, provavelmente é hora de seguir em frente para novos horizontes.
Se a atmosfera, as pessoas ou o ambiente de seu local de trabalho estão perturbando sua vida cotidiana com preocupação e ansiedade, isso pode começar a afetar sua saúde física e mental.
Se você está sentindo tudo isso, é hora de pensar em uma estratégia de saída.
Como um local de trabalho tóxico é prejudicial
É normal levar alguma preocupação do trabalho para casa com você. Se você está se aproximando de um grande prazo, uma reunião com um cliente importante ou de iniciar um projeto longo, é natural se estressar de vez em quando.
Por mais que seja a fadiga crônica do trabalho, o tipo que se desenvolve em ambientes de trabalho insalubres é um assunto totalmente diferente.
Sinais de fadiga tóxica no local de trabalho:
- Insônia / desenvolvimento de padrões de sono ruins
- Aumento de pensamentos deprimidos e ansiosos
- Fadiga constante
- Incapacidade de concentração
- Mudanças de humor relacionadas ao estresse
- Brigando com a família e amigos
- Aumento do uso de drogas e álcool
- Letargia – escolhendo o sofá em vez da academia
- Escolhas alimentares pobres e não saudáveis
O resultado mais prejudicial de ficar preso em um ambiente de trabalho destrutivo é a apatia. Quando nos tornamos apáticos em relação ao nosso trabalho, começamos a questionar nossos talentos e passamos a acreditar que um ambiente de trabalho tóxico é o nosso lugar.
Mas você pode se libertar.
Estratégias para lidar com um ambiente de trabalho tóxico
A primeira solução é aliviar o estresse imediatamente e estabelecer a mentalidade certa para traçar um novo caminho.
- Estabeleça e cultive relacionamentos com colegas de trabalho que também estejam frustrados com a cultura da organização
- Exercite-se para reduzir o estresse e aumentar a clareza mental
- Tente melhorar seus hábitos alimentares para evitar a fadiga
- Evite mecanismos de enfrentamento negativos, como drogas e álcool
- Concentre-se novamente na carga de trabalho / lista de clientes
- Concentre-se no que você pode controlar
Embora seja possível melhorar um ambiente tóxico de trabalho, nunca é aconselhável esperar que uma organização mude. É quando chega a hora de utilizar suas horas de folga para planejar seu próximo movimento.
Estabelecendo as bases para a fuga
- Pesquise informações sobre organizações onde suas habilidades possam prosperar
- Atualize seu currículo do zero e destaque as habilidades e realizações das quais você realmente se orgulha
- Procure organizações com as quais você se alinha pessoalmente e profissionalmente
- Reconecte-se com antigos colegas e crie novas redes
- Reexamine suas paixões e como você pode alinhá-las com seus objetivos profissionais
- Considere cargos de curto prazo não relacionados à sua carreira específica como meio potencial de renda temporária
Você pode ter desenvolvido traumas invisíveis sobre sua vida profissional desde que ficou preso em um ambiente de trabalho tóxico. Acabe com esses traumas, lembrando-se do seguinte:
- Você deve ser compensado de forma justa pelo valor que agrega a uma organização
- Você merece trabalhar em um ambiente de trabalho seguro e atencioso, onde as pessoas apoiem e incentivem o seu crescimento
- Fazer uma mudança pode parecer opressor agora, mas você ficará surpreso como isso transformará sua vida
O que você diria se seu amigo contasse que não gosta de seus colegas de trabalho, que não é promovido há anos e que não é ouvido?
Você diria a ele para SAIR!
Todos nós queremos fazer um trabalho significativo. Todos nós queremos receber o que valemos. Queremos trabalhar com pessoas que respeitamos. E queremos ter uma vida fora do trabalho.
5. Encontre seus clientes em seu funil de vendas digital
Agora que você descobriu para que tipo de público está olhando, é hora de imaginar seus compradores espalhados por todos os estágios do funil de vendas digital.
Por que? Porque, como mencionamos anteriormente, os compradores reagiram de maneira diferente aos seus anúncios, dependendo do estágio em que se encontram. Portanto, cada uma dessas etapas requer uma abordagem de marketing diferente.
Digamos que você administre uma oficina mecânica. Da manutenção regular à restauração e até mesmo o ajuste fino – você faz tudo. Pense em como as pessoas poderão encontrá-lo dependendo do estágio em que se encontram.
Por exemplo, um cliente na fase de descoberta seria alguém que passou por uma pane inesperada. E agora, eles estão procurando um mecânico para consertar o problema imediatamente.
Eles provavelmente farão uma pesquisa rápida no Google e podem até mesmo olhar as avaliações online. Nesse caso, você gostaria de ser um dos primeiros a aparecer em seus resultados de pesquisa por “oficina mecânica perto de mim”. E você gostaria de ter um punhado de comentários positivos anexados à sua listagem. Para chegar lá, você precisará otimizar seu SEO para aquele determinado termo, tendo a cópia certa, um site eficiente, informações de contato prontamente disponíveis, entre outros elementos na página.
Outro cliente na fase de pesquisa pode ser alguém procurando uma nova pintura ou para adicionar um som automotivo pós-venda ao seu veículo. Eles não têm pressa e estão dispostos a esperar e fazer pesquisas suficientes para se qualificarem a entrar em contato com você. Nesse caso, você deseja que seus anúncios sejam apresentados onde estão.
Então, por que não lançar uma campanha publicitária no Facebook exibindo seus projetos de restauração anteriores? Vendo que você fez um carro velho parecer novo, pode ser o suficiente para convencer esse cliente em potencial de que seu carro realmente precisa de uma pintura.
Haverá muitas tentativas e erros durante esta fase. Muito provavelmente, você continuará a testar e iterar o posicionamento do anúncio ao longo do tempo. Por enquanto, comece com suas personas e onde você espera que elas estejam em seu funil de vendas. Você sempre pode ajustar seus anúncios, segmentação, canais digitais e esforços gerais, dependendo da resposta do cliente.
6. Crie uma estratégia de conteúdo
Agora, você precisa colocar tudo junto e criar uma estratégia de marketing específica para cada canal. Sua estratégia de conteúdo pode incluir blogs, webinars, eBooks, podcasts, vídeos e muito mais. Defina seus objetivos e determine quais tipos de conteúdo podem ajudá-lo a atingir esses objetivos.
Por exemplo, se quiser melhorar sua classificação nos resultados de pesquisa, você pode trabalhar em uma estratégia de palavra-chave ou pedir aos usuários para postar comentários no Google business para que você possa melhorar sua pontuação de SEO local. Ou, se deseja obter o reconhecimento da marca, certifique-se de que está ativo nas redes sociais.
Apenas certifique-se de que, independentemente do conteúdo que você desenvolve, siga estas práticas recomendadas:
Vá direto ao ponto: concentre-se nos pontos mais importantes e certifique-se de que seu conteúdo seja valioso para o leitor.
Fale diretamente com o seu público: para se conectar com o seu público, você deve entendê-los. O que eles estão procurando? Que perguntas eles precisam ser respondidas? Que problemas eles precisam resolver? Como você pode ajudar?
Use sua proposta de valor exclusiva: uma proposta de valor diz a seus clientes em potencial o que eles podem esperar de sua marca. Junto com um texto valioso, certifique-se de criar títulos atraentes.
Seja consistente: certifique-se de que sua marca seja consistente em todos os canais. Defina a personalidade e outras características exclusivas de sua marca.
7. Acompanhe seus resultados
Depois de colocar sua estratégia de marketing em funcionamento, é hora de observar e ver como ela está funcionando. Sempre há espaço para melhorias. É por isso que você precisa acompanhar constantemente o desempenho do seu projeto. Descubra quais estratégias estão indo bem e o que poderia ser melhor e faça as alterações de acordo.
Apenas certifique-se de estabelecer as principais métricas que deseja rastrear antecipadamente. Saber quais métricas são importantes pode ajudá-lo a identificar os resultados e evitar quaisquer problemas que surjam.
O marketing digital é um processo contínuo
Ao criar uma estratégia de marketing digital, seja sempre específico com o que você deseja alcançar, saiba quem é seu público-alvo e determine como eles irão reagir aos seus anúncios com base na fase em que estão no funil.
Você não vai acertar todas as vezes. Você pode descobrir que o canal que escolheu, o meio e até mesmo as imagens simplesmente não performaram com seus clientes. Não se deixe abalar. Em vez disso, aprenda com esses resultados e tente novamente.
O mesmo pode ser dito quando você começar a ver o sucesso. Não pare por aí, continue repetindo o que já funciona para descobrir o que pode funcionar ainda melhor. Essa é a beleza de alavancar o marketing digital. Sempre há espaço para melhorias e muitas maneiras de fazer isso funcionar!
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Um forte abraço.
José Paulo!